個人サロンにスマレジを導入することで会計はもちろん、在庫管理や顧客管理といった美容室の運営の負担を減らすことができます。
スマレジは何かというとiPad専用のPOSレジアプリです。タブレットとスマホにインストールするだけで利用できるから、値段の高い据え置き型のPOSレジを導入する必要がなく、直感的なインターフェイスだから操作も簡単です。また、電子マネーやQRコード決済にも対応しています。
スマレジの機能
スマレジの機能はレジ、在庫管理、顧客管理、売り上げ分析といった美容室の運営に必要な機能がそろっています。
スマレジでできる顧客管理を一部抜粋
客層別の売上分析
年齢や性別、国籍などの客層情報をあらかじめ設定しておき、販売時に登録可能。客層データを蓄積することで、客層ごとの売上や店舗の客層を把握。
顧客にあったアプローチ
最終来店情報、誕生月などに基づいたメーリングリストを作成。条件に応じたクーポン発行やDM等の施策が可能。
スマレジの売上管理を一部抜粋
商品を売り出すタイミングを分析する
POSデータを分析すると、月別、日別の部門ごとの売上が簡単に確認でき、特定の商品、部門が売りやすい時間帯、曜日が分かります。 商品の売れやすい時期や時間が把握できれば、効率よく仕入れができ、在庫切れを避け、売上向上につながります。
新商品の開発時、売れる商品をリサーチする
新商品を開発する時、既存商品のどのカラー、材質、サイズが売れるのかは重要な情報です。 POSシステムを導入しなければ、こういうデータを収集するのは大変な作業ですが、自動で収集されるPOSデータを利用すれば、売れる商品の特徴がすぐに調べられます。
周辺機器も充実し、カード決済やスマホ決済にも別プランを導入することで対応できます。
データは同期することでクラウドに保存されるから、もしデータが紛失したときもバックアップできます。
店舗の状態をリアルタイムで把握
データは、すべてクラウドサーバーに保存されるので、売上報告を待たずに、いつでもどこからでもリアルタイムで店舗の状態（売上や取引）を把握することができます。複数店舗であっても、横断して管理することができます。
売れている商材やお客さまの層を分析することで、お客さまに必要な技術やサービスを提供できます。そうすることでシャンプーなどの商材も売れ、顧客単価を上げることができます。
データから法則を見つける
「2：8（にはち）の法則」というのがあります。パレートの法則や80：20の法則ともいわれます。「売上の8割は全顧客の2割が生み出している」というもので、これは、一般に、経験則ですが、現実をよく言い当てています。（ほかにも「売上の8割は全従業員のうちの2割で生み出している」や「交通量の８割は道路の２割に集中している」など，多くの現象にあてはめられます。）
これによく似た考えで、データに基づく手法に「ABC分析」があります。商品を売上高（あるいは利益や販売個数）の順に並べ、累積の売上高の割合が70％までの商品群をA、70％～90％をB、90％～100％をCとします。全体の売り上げに70％もの貢献をしているA群の商品は、品切れなどしないよう重点的に管理し、逆にC群の商品は、簡易な管理とします。
お客さまが美容室に望むことは髪をきれいにすることだから最適なものをセレクトする必要があります。
常連客アンケート「通い続けるのはどんな美容室？」
常連になる理由を見てみましょう。
男女合計では「技術に満足しているから」35.8%、「通いやすいから」27.1%、「料金が安いから」17.9%、「スタッフの接客に満足しているから」17.4％。
常連になる人は、価格よりも、技術の満足度や利便性を重視しているようです。
税金支払いや確定申告のときもデータをcsvに出力できるから、別アプリと連携したり、税理士に相談することでスムーズに処理できます。
スマレジのCSV出力で、電子帳簿保存法にも対応可能
管理画面から、商品情報や取引履歴、顧客情報※等の各種データをCSVで出力できます。必要な取引情報を電子ジャーナルとして出力することで、 電子帳簿保存法にも対応します。
スマレジのコスト
スマレジのアップデートは無料なので、法律が改正された場合でもそのまま利用でき、その都度iPadを買い替える必要もありません。据え置き型は頑丈で長持ちしますが、機械のプログラムが想定していないことはできず、導入直後に買い替えを推奨されたり、OSサポート終了といったリスクもあります。
スマレジは常に最新のPOSシステムが使えます
スマレジのメインエンジンはクラウド上にあります。メインエンジンはアップデートが繰り返され、常に最新の状態が保たれています。すべてのお客さまに毎日利用されており、圧倒的な信頼性を誇ります。
2025年10月14日の時点で、Windows 10 を実行している PC は引き続き機能しますが、Microsoft から以下がを提供されなくなります。
・テクニカル サポート
・機能更新プログラム
・セキュリティ更新または修正プログラムWindows 10 PC は引き続き機能しますが、Windows 10 サポート終了後は、ウイルスやマルウェアに感染するリスクが高くなります。サポートが継続されるバージョンの Windows に移行することを推奨します。お持ちのデバイスで Windows 11 を実行できない場合は、簡単に移行でき、最新機能で快適に利用できる Windows 11 を実行できる新しい PC への買い替えがおすすめです。
iPadがもし故障したら、修理または新調し、スマレジを再度インストールし、同期するだけで、今までと同じように使えます。AppleはiPadをビジネス用としても販売しています。
さあ、仕事に取りかかりましょう。
使い慣れた製品を駆使すれば、もっとシンプルに働いて、よりクリエイティブに問題を解決し、一段とシームレスにコラボレーションすることができます。Appleのビジネスチームにご連絡ください。あなたの目標の達成に向けたApple製品の使い方をご紹介します。
引用元：Appleビジネス向けストア
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